<幼教資訊第172期>
【教師經驗談】
「 淚眼汪汪難分難捨」-----談新生剛入學之「分離焦慮」，老師與家長如何處理？
一、 前言
每學期開學初，當老師接到一個新班級，一定會遇到剛入園的新生，每天來上學的那一刻，哭的淅瀝嘩啦的情形，相信這是很多幼教老師都會碰到的問題，筆者就是
這樣一個有「分離焦慮小孩」的媽媽和「分離焦慮學生」的老師，所以兩者的心情，我都曾體會過，以下就一些實際情況做描述，以個人的經驗和觀感分享給看到這
篇文章的親師們。
二、 幼兒的焦慮
「分離焦慮」和「陌生人焦慮」，是幼兒發展中的一種正常現象，似乎和幼兒的氣質和生活狀況有關。「分離焦慮」是孩子對照顧者離去所感到的苦惱；「陌生人焦
慮」是對陌生人感到不安。在兩者的表現上存在極大的個別差異，同樣年齡層的孩子，有的面對新的人事物會產生好奇與接納、有的就顯得排斥或不適應。所以親師
們應瞭解此一心理現象，當遇到狀況時就不會倉皇失錯了。
三、 處理「分離焦慮」時，家長與教師的觀點：
（一） 留下來陪同
＊ 家長的觀點：「我的寶貝第一天上學，第一次離開家，我不宜馬上離開，這樣他會以為媽媽不要他了……」
＊ 老師的觀點：「愈早放手，孩子愈快適應！」
（二） 不定時去學校關心
＊ 家長的觀點：「我的寶貝過的好嗎？還適應嗎？老師有特別照顧他嗎？….」
＊ 老師的觀點：「家長出現，會不會讓孩子原本安定的情緒再度掀起波瀾？」
（三）強把親子分離
＊ 家長的觀點：「老師，我看到寶貝哭成這樣，我好心疼也好不忍心……」
＊ 老師的觀點：「媽媽，你要捨得！一定要跨出這一步，孩子才會慢慢適應….」
（四）對於無法安撫的孩子，先把孩子安置在身旁，稍後處理
＊ 家長的觀點：「老師怎麼不想辦法讓他停止哭泣？老師都不管小孩啦？…」
＊ 老師的觀點：「適度讓孩子發洩情緒，有時候愈理會愈會觸動他悲傷的情緒，待會兒進行有趣好玩的活動，他自然就會被吸引而停止哭泣的！」
（五）對於一直哭泣而無法進行任何學習活的幼兒，先把他帶離教室，單獨和其相處
＊ 家長的觀點：「老師，我的寶貝會不會沒學到東西，進度落人一步？…」
＊ 老師的觀點：「先建立師生間的友善關係，讓孩子對老師產生信任與依附，讓孩子在陌生的環境中找到安全感，敞開孩子的心、讓其及早適應環境比上課來的重要！」
四、 「分離焦慮」幼兒適應環境三部曲：
（一）極度不安、哭鬧反抗
通常此情況，短則三天、長則三個星期，症狀是每天來上學時，一定會和家長「淚眼分離、難分難捨」，有時候上課或用餐時間突然想家；此時家長需要做的就是放
心交給老師，老師宜先觀察孩子的個性，依照其性格做適當的處理，例如：有的孩子較倔強，連哄帶騙的方式是無法說服他的，必須先將之隔離，老師先與之成為好
朋友，建立彼此的信賴關係，其才會心服口服的安靜下來。
（二）遇到不喜歡的情境偶爾哭泣
這個時期，「分離焦慮」幼兒有時還是會在上學進教室前哭泣，但對於熟悉老師的安撫下，可以很快安靜下來，進入學習情境，但遇到不喜歡的事情，如：不想睡覺
或不喜歡吃飯，他仍會以哭泣的方式來表達；面對這種情形，老師宜事先與幼兒做好溝通，告訴他這是每天必要之事，亦可以用獎勵或讚美的方式，增強他的行為動
機，並和家長密切溝通，助其園內生活的適應。
（三）找到朋友、笑逐顏開
到了這個時期，幼兒已能在上學時開開心心進教室，也開始有了好朋友，因此友誼的擴展和常規的建立很重要，友情的支持和團體生活的熟悉，都是幼兒想要繼續來上學的原因，老師必須幫助幼兒人際關係的互動、加強生活教育，讓幼兒達到身心均衡發展的教育目的。
五、結論
以上是面對「分離焦慮」的狀況，老師處理、思考方式和家長心情之對照，以及「分離焦慮」幼兒適應環境之具體建議。也許以教師的觀點來看，似乎老師在面對這
樣的事件處理時，顯得比較冷靜與專業，但就家長的立場而言，許多第一次當幼稚園新生的家長，從來沒有遇過這樣的「分離焦慮」情況，內心的擔憂與疑惑是可以
理解的，或許老師可以就多年的處理經驗與家長分享、適時溝通觀念，並接納家長面對此問題時的一些不合理憂慮，將心比心、設身處地為對方著想，相信老師的努
力與家長的配合，都是幫助孩子及早適應環境的最佳方法，期盼這些小小的分享，對親師們都有幫助！
